Términos del servicio

Términos del Servicio — Elyon

Última actualización: 7 de octubre de 2025
Correo de contacto: elyonofficialstore@gmail.com


1. Aceptación de los Términos

Al acceder o realizar una compra en Elyon (“nosotros”, “nuestro” o “la tienda”), usted (“el cliente”, “usuario”) acepta haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos del Servicio.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debe abstenerse de utilizar este sitio web o realizar compras en él.


2. Condiciones Generales

Elyon se reserva el derecho de:

  • Rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

  • Modificar, suspender o interrumpir el sitio web o cualquier parte del servicio sin previo aviso.

  • Actualizar estos términos en cualquier momento; el uso continuo del sitio constituye aceptación de los cambios.

El cliente es responsable de asegurarse de revisar periódicamente los términos vigentes.


3. Información de Productos

Nos esforzamos por garantizar que la información de los productos sea precisa; sin embargo:

  • Elyon no garantiza que las descripciones, precios, colores, tamaños o cualquier otra información del producto sean totalmente exactos, completos o libres de errores.

  • Las imágenes del producto son referenciales y pueden diferir ligeramente del producto recibido.

  • Cualquier error tipográfico o de precios puede ser corregido sin previo aviso.


4. Disponibilidad y Precios

Todos los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Elyon no garantiza la disponibilidad continua de ningún producto o servicio.
En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, se notificará al cliente y se ofrecerá una alternativa o cancelación.


5. Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros. Elyon no almacena información de tarjetas ni datos financieros del cliente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que consideremos sospechosos o fraudulentos.


6. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el país, proveedor o factores externos (aduanas, transporte, clima, etc.).
Elyon no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocurridos durante el transporte una vez que el pedido ha sido entregado al servicio de mensajería.


7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Elyon no está obligada a realizar reembolsos fuera de las condiciones expresamente descritas en dicha política.


8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Elyon no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo derivado del uso o imposibilidad de uso de los productos o servicios.

  • Elyon no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus productos.

  • El cliente asume toda la responsabilidad por el uso adecuado de los productos adquiridos.


9. Exoneración de Garantías

Los productos y servicios ofrecidos por Elyon se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas pero no limitadas a:

  • Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.


10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (texto, imágenes, logotipos, gráficos, videos, diseño y software) es propiedad de Elyon o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir o explotar cualquier contenido sin autorización expresa por escrito.


11. Uso Prohibido

El usuario no puede usar el sitio ni sus contenidos para:

  • Fines ilegales o no autorizados.

  • Transmitir virus, spam o código malicioso.

  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio.

Elyon se reserva el derecho de cancelar cuentas o pedidos que infrinjan estos términos.


12. Indemnización

El cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Elyon, sus empleados, directivos y afiliados ante cualquier reclamación, pérdida o daño (incluidos honorarios legales) derivados del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del sitio o los productos.


13. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables del país desde el cual opera Elyon, sin perjuicio de las normas sobre conflictos de leyes.


14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede comunicarse con nosotros a:
📧 elyonofficialstore@gmail.com