Preguntas frecuentes
¿Cada producto es único?
Sí. Cada pieza se elabora bajo demanda, especialmente para ti. No fabricamos en serie, por lo que cada artículo es único y se crea con el máximo cuidado y dedicación.
¿Cómo llega mi pedido?
Todos nuestros productos se envían en su propia caja, cuidadosamente protegidos para que lleguen en perfectas condiciones. Queremos que tu experiencia sea impecable desde el primer momento.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Al ser productos elaborados bajo demanda, el tiempo de preparación puede ser de 15 a 20 días laborables. Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.
¿De qué materiales están hechos y qué cuidados debo tener?
Nuestros productos están elaborados en acero inoxidable de alta calidad y engastados con circonita de la más alta pureza, ofreciendo un brillo y durabilidad excepcionales.
Son resistentes al agua y al sudor, perfectos para el uso diario.
Aun así, recomendamos evitar ducharte o sumergirte con ellos, para garantizar su máxima longevidad y conservar su brillo intacto durante más tiempo.
Cuando no los uses, guárdalos en un lugar seco, preferiblemente en su caja original, para mantenerlos siempre como el primer día.
¿El colgante incluye la cadena?
Sí, todos nuestros colgantes incluyen una cadena totalmente gratuita. Está fabricada con los mismos estándares de alta calidad que el colgante, utilizando acero inoxidable de larga durabilidad, garantizando un brillo y acabado excepcionales.
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